Rozenn Perrigot , la vérité du commerce
Bon sang ne saurait mentir. Surtout quand il est question de franchise.
Les parents de Rozenn Perrigot lui ont fait partager leur expérience de
commerçants franchisés dès son plus jeune âge. De la pratique à la
théorie, elle étudie désormais l’organisation, le fonctionnement et la
performance des réseaux de points de vente et d’unités de service.
Formée en Bretagne et à l’université du Michigan (USA), la jeune femme occupe aujourd’hui les fonctions de maître de conférences à l’Institut d’administration des entreprises de l’université Rennes 1 (IGR)
Formée en Bretagne et à l’université du Michigan (USA), la jeune femme occupe aujourd’hui les fonctions de maître de conférences à l’Institut d’administration des entreprises de l’université Rennes 1 (IGR)
et de professeur à l’Ecole supérieure de commerce (ESC Rennes
School of business).Egalement intégrée au Centre de recherches en économie et management (CREM), elle analyse l’expansion de cette forme originale de commerce, fondée sur la concession d’une marque à une entreprise sous certaines conditions financières.
Fondées sur des travaux empiriques, en lien avec des professionnels du cru, les publications de Rozenn Perrigot s’attachent à mettre en exergue la dimension humaine de la collaboration commerciale. « La performance du réseau repose sur la relation de confiance établie entre franchiseurs et franchisés, liés par un même intérêt. L’échange de savoir-faire et d’informations, comme le souci de créer une culture commune, sont des gages de réussite », souligne-t-elle.
La survie, l’internationalisation, la cohésion ou la mixité organisationnelle de ces réseaux constituent autant d’études en cours. « La coexistence d’unités succursalistes et franchisées au sein d’un même réseau assure une meilleure diffusion de l’innovation. Les franchisés peuvent bénéficier des tests réalisés au préalable dans les magasins en propre », cite-t-elle en exemple.
Pour les opérateurs de réseaux, les travaux de Rozenn Perrigot présentent de fortes implications managériales. Ils bénéficient aussi aux étudiants de l’IGR, regroupés par ses soins dans un Master 2 consacré à cette thématique porteuse dans le monde de l’entreprise. L’allocation d’installation scientifique de Rennes Métropole (10 000 €) lui permettra d’acquérir l’équipement informatique, bureautique et audiovisuel nécessaire à la poursuite de ses recherches.
Olivier Brovelli
crédit photo Caroline Ablain
Revenir à la liste des Lauréats 2008
Fondées sur des travaux empiriques, en lien avec des professionnels du cru, les publications de Rozenn Perrigot s’attachent à mettre en exergue la dimension humaine de la collaboration commerciale. « La performance du réseau repose sur la relation de confiance établie entre franchiseurs et franchisés, liés par un même intérêt. L’échange de savoir-faire et d’informations, comme le souci de créer une culture commune, sont des gages de réussite », souligne-t-elle.
La survie, l’internationalisation, la cohésion ou la mixité organisationnelle de ces réseaux constituent autant d’études en cours. « La coexistence d’unités succursalistes et franchisées au sein d’un même réseau assure une meilleure diffusion de l’innovation. Les franchisés peuvent bénéficier des tests réalisés au préalable dans les magasins en propre », cite-t-elle en exemple.
Pour les opérateurs de réseaux, les travaux de Rozenn Perrigot présentent de fortes implications managériales. Ils bénéficient aussi aux étudiants de l’IGR, regroupés par ses soins dans un Master 2 consacré à cette thématique porteuse dans le monde de l’entreprise. L’allocation d’installation scientifique de Rennes Métropole (10 000 €) lui permettra d’acquérir l’équipement informatique, bureautique et audiovisuel nécessaire à la poursuite de ses recherches.
Olivier Brovelli
crédit photo Caroline Ablain
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